OUR CONCEP
私たちは自由な発想をもって常にチャレンジし続けます。
サービス一覧
Service List
ITソリューション事業
- 年間約2,000案件サポート実績
- 人材課題の解決
- 上流から保守まで対応可能
コールセンターコンサル事業
- 品質改善サポート
- 組織づくり徹底サポート
- 飲食コールセンターサポート
コールセンター受託事業
- 24時間・365日対応可能
- 代行受信
- 多様多種の業種に対応
コールセンターコンサル事業
品質改善・業種商材に捉われず対応可能
コールセンターの品質向上や組織づくりを徹底サポート。
よくあるコールセンターの悩みとして離職率が高い、稼働率が悪い。オペレーターの品質が低いなど多々あるかと思います。問題点としてKPI設定?評価基準の問題?研修環境?など様々な原因が見えてきます。まず現状の問題点を抽出させて頂く事でコールセンターの品質改善をサポートさせて頂きます。
有名美容外科グループのコールセンター立ち上げから運用、品質管理からLINE問合せセンターの構築をしております。飲食コールセンターの立上げ及び運用サポートも行っており、業種商材に捉われず対応することが可能です。
NEWS
お知らせ